Termos e Condições

Conheça as regras e condições de utilização do website impactaflow.com e dos serviços prestados pela ImpactaFlow.

Última actualização: Abril de 2026

1. Identificação

O website impactaflow.com é operado pela ImpactaFlow, agência digital sediada em Portugal. Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, podes contactar-nos através do email contacto@impactaflow.com

2. Aceitação dos termos

Ao aceder e utilizar o website impactaflow.com, aceitas integralmente estes Termos e Condições. Se não concordares com alguma das disposições aqui previstas, deves cessar imediatamente a utilização do website.

3. Serviços prestados

A ImpactaFlow presta serviços digitais na área de criação de websites, lojas online, landing pages, manutenção técnica, SEO e presença digital para pequenas e médias empresas em Portugal.

Os serviços são prestados mediante acordo prévio entre as partes, formalizado através de proposta escrita aceite pelo cliente e contrato de prestação de serviços assinado por ambas as partes. A descrição detalhada de cada serviço, prazos e condições de pagamento constam do contrato celebrado com cada cliente.

4. Utilização do website

Ao utilizar este website comprometes-te a fazê-lo apenas para fins lícitos e de forma a não violar os direitos de terceiros. É expressamente proibido utilizar este website para transmitir conteúdos ilegais, difamatórios, obscenos ou lesivos dos direitos de terceiros, tentar aceder a áreas restritas do website sem autorização, introduzir vírus ou qualquer outro código malicioso, ou utilizar meios automatizados para recolher informação do website sem autorização prévia.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e código, é propriedade da ImpactaFlow ou foi licenciado para uso pela ImpactaFlow, estando protegido pela legislação portuguesa e europeia em matéria de direitos de autor e propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização de qualquer conteúdo deste website sem autorização expressa e escrita da ImpactaFlow.

6. Orçamentos e propostas

Os orçamentos apresentados pela ImpactaFlow através do website, WhatsApp ou email têm validade de 7 dias a contar da data de envio, salvo indicação expressa em contrário. Após esse prazo, os valores poderão ser sujeitos a revisão.

A aceitação de um orçamento não constitui por si só um contrato. O início dos trabalhos está sempre condicionado à assinatura do contrato de prestação de serviços e ao recebimento do pagamento inicial acordado.

7. Responsabilidade

A ImpactaFlow não se responsabiliza por danos directos ou indirectos resultantes da utilização ou impossibilidade de utilização deste website, por interrupções ou falhas técnicas do website que estejam fora do nosso controlo, por conteúdos de websites de terceiros para os quais este website contenha hiperligações, nem por decisões tomadas com base em informações disponibilizadas neste website.

A informação disponibilizada neste website tem carácter meramente informativo e não substitui a consulta de um profissional especializado para situações específicas.

8. Hiperligações para websites de terceiros

Este website pode conter hiperligações para websites de terceiros. Essas ligações são disponibilizadas apenas para conveniência dos utilizadores. A ImpactaFlow não tem controlo sobre o conteúdo desses websites e não assume qualquer responsabilidade pelos mesmos ou pelas práticas de privacidade que adoptam.

9. Disponibilidade do website

A ImpactaFlow empreende todos os esforços razoáveis para manter o website disponível de forma contínua. No entanto, não garantimos a disponibilidade ininterrupta do website, podendo ocorrer períodos de indisponibilidade por razões de manutenção, actualização ou situações fora do nosso controlo.

10. Alterações aos termos e condições

A ImpactaFlow reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor no momento da sua publicação no website. A utilização continuada do website após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

Recomendamos que consultes esta página periodicamente para te manteres informado sobre eventuais actualizações.

11. Lei aplicável e foro competente

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio decorrente da utilização deste website ou da interpretação destes termos, as partes comprometem-se a tentar uma resolução amigável. Não sendo possível, será competente o tribunal da comarca de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com estes Termos e Condições, contacta-nos através de:

Email: contacto@impactaflow.com Website: impactaflow.com